Słownik
Repricing - co to jest i jak działa na marketplace?
Repricing to automatyczna zmiana cen ofert w odpowiedzi na ceny konkurencji, według Twoich reguł i progów. Program, który to robi, nazywa się repricerem.
Definicja w jednym zdaniuRepricing to automatyczna zmiana cen ofert w odpowiedzi na ceny konkurencji, według reguł i progów ustawionych przez sprzedawcę. Program, który to robi, nazywa się repricerem.
Co to jest repricing?
Repricing to cykliczne sprawdzanie cen konkurentów przy każdym Twoim produkcie i ustawianie nowej ceny według reguły, np. „bądź o grosz tańszy od najtańszego sprzedawcy, ale nie schodź poniżej progu”. Na marketplace, gdzie kilku sprzedawców oferuje ten sam produkt na jednej karcie, różnica kilku groszy decyduje o tym, czyja oferta jest pokazana jako pierwsza.
Ręcznie da się tak pilnować kilkudziesięciu ofert. Przy kilku tysiącach potrzebny jest program, który pobiera dane z API marketplace'u, liczy ceny i wysyła je z powrotem. Na Empiku robi to repricer korzystający z API Empik Marketplace, czyli z tego samego źródła co panel sprzedawcy.
Jak repricer wylicza nową cenę?
Każdy skan składa się z tych samych kroków:
- Pobranie ofert. Twoje ceny, stany i koszty dostawy.
- Sprawdzenie konkurencji. Oferty innych sprzedawców tego samego produktu, w tym samym stanie (nowe z nowymi).
- Cel. Cena lidera minus ustalone podcięcie albo cena tuż pod następnym konkurentem, jeśli jesteś najtańszy z zapasem.
- Progi. Cena minimalna, maksymalna i limity obniżek. Wynik spoza progów jest przycinany do granicy.
- Wysłanie i kontrola. Import cen do marketplace'u i sprawdzenie, czy przeszedł bez błędów.
Jak powstaje nowa cena?
- 1Celcena lidera minus podcięcie104,49 − 0,01
- 2Nie wyżej niż cena maksymalnagdy cel jest wyższy, bierzemy cenę maksymalnąbez zmian
- 3Nie niżej niż cena minimalnagdy cel jest niższy, bierzemy prógbez zmian
- 4Nowa cena104,48 zł
Przykład na ofercie z Empiku
Twoja oferta kosztuje 104,99 zł, najtańszy konkurent 104,49 zł, cena minimalna wynosi 98,00 zł, a podcięcie 1 grosz. Repricer ustawia 104,48 zł. Gdy konkurent zejdzie do 95,00 zł, cel wynosiłby 94,99 zł, czyli poniżej progu, więc oferta zatrzymuje się na 98,00 zł.
Działa to też w drugą stronę. Jeśli stoisz po 89,00 zł, a najbliższy konkurent ma 104,99 zł, repricer podnosi cenę do 104,98 zł. Pozycja zostaje ta sama, a na każdej sztuce zarabiasz o 15,98 zł więcej.
| Sytuacja | Konkurent | Nowa cena |
|---|---|---|
| Konkurent tańszy, powyżej progu | 104,49 | 104,48 |
| Konkurent poniżej progu 98,00 zł | 95,00 | 98,00 |
| Jesteś najtańszy z zapasem | 104,99 | 104,98 |
Repricing w praktyce na Empiku
Na Empiku repricer musi uwzględnić kilka rzeczy, które nie wynikają z samej ceny:
- Stan produktu. Na jednej karcie obok ofert nowych stoją używane (np. antykwariaty). Nowe porównuje się tylko z nowymi.
- Dostawa. Kupujący płaci za produkt i przesyłkę łącznie, więc porównanie z dostawą zwykle lepiej oddaje to, co widzi klient.
- Promocje. Import cen zastępuje cenę oferty, więc oferty z aktywną promocją lepiej pomijać, żeby jej nie skasować.
- Kolejność ofert. Empik nie publikuje pełnych zasad, według których układa oferty. Cena jest ważna, ale nie jedyna.
Jak oGrosika robi to na Empiku, opisujemy na stronie automatyczne ceny na Empiku, a porównanie dostępnych narzędzi znajdziesz w zestawieniu narzędzia do repricingu na Empiku.
Repricer czy ręczna zmiana cen?
| Ręcznie | Repricer | |
|---|---|---|
| Sprawdzanie konkurencji | wybrane oferty, raz na jakiś czas | każda oferta przy każdym skanie |
| Reakcja na zmianę | gdy ktoś zauważy | w kolejnym skanie |
| Ochrona marży | pamięć i arkusz | twardy próg przy każdej ofercie |
| Podnoszenie cen | rzadko | automatycznie, gdy jesteś najtańszy z zapasem |
Najczęstsze błędy
- Brak ceny minimalnej. Bez progu repricer pójdzie za konkurentem do samego dna.
- Tylko obniżanie. Automat, który nie podnosi cen, z czasem oddaje marżę.
- Za duże podcięcie. Obniżka o złotówkę zamiast o grosz rzadko daje więcej sprzedaży, a szybciej prowadzi do wojny cenowej.
- Brak hamulców. Limit obniżek na dobę i największa obniżka naraz zatrzymują spiralę, gdy dwa automaty reagują na siebie.
Ustawienia, które chronią marżę, omawiamy szczegółowo we wpisie jak ustawić repricer bez wojny cenowej. Szerszy kontekst daje dział o cenach i marży.
Pytania
Czym różni się repricing od dynamicznych cen?
Repricing reaguje na ceny konkurentów na tym samym marketplace. Dynamiczne ceny to szersze pojęcie: cena może zależeć też od popytu, pory dnia czy stanu magazynu.
Czy repricer może sprzedawać poniżej kosztów?
Tylko jeśli nie ustawisz progu. Dobrze ustawiony repricer nigdy nie zejdzie poniżej ceny minimalnej, nawet gdy konkurent sprzedaje taniej.
Jak często repricer sprawdza ceny?
Zależy od narzędzia i limitów API. Przy kilku tysiącach ofert typowa podstawa to skan co godzinę, a zmienione oferty warto sprawdzić ponownie po kilku minutach.
Czy repricing jest dozwolony na Empiku?
Automatyczna zmiana cen przez API jest jedną z funkcji, do których służy API Empik Marketplace. Obowiązują Cię przy tym zasady regulaminu, np. zakaz obniżania ceny przy jednoczesnym podnoszeniu kosztu dostawy.